GoodWorkshop Cloud

GoodWorkshop existe de deux manières : tu l’héberges toi-même sur tes propres serveurs, ou tu utilises GoodWorkshop Cloud. Le logiciel est le même. Le Cloud se charge pour toi de l’exploitation, des mises à jour et des sauvegardes – c’est toute la différence.

À qui s’adresse le Cloud

GoodWorkshop Cloud est vendu exclusivement aux entreprises, aux professionnels au sens du § 1 du Code de commerce autrichien (UGB). Aucun contrat n’est possible avec des consommateurs. Lors de l’inscription, tu confirmes donc que tu commandes pour ton entreprise et que tu es habilité à la représenter.

Le Cloud fonctionne dans l’UE, exploité par roleALPHA GmbH en Autriche, avec un accord de sous-traitance conforme à l’art. 28 du RGPD.

Cloud ou auto-hébergement ?

	GoodWorkshop Cloud	Auto-hébergé
Coût	mensuel, par utilisateur ou par atelier	rien
Exploitation, mises à jour, sauvegardes	on s’en charge	c’est toi
Période d’essai	14 jours gratuits, sans données de paiement	–
Découvrir des méthodes (Discover)	oui	non
Formulaire de support dans le menu Compte	oui	non
Où se trouvent les données	dans l’UE	sur ton serveur

Pour installer toi-même, consulte Installation.

Ce que seul le Cloud propose

Facturation. Sous Administration → Facturation, en tant qu’admin, tu vois la formule, la consommation, le moyen de paiement, les factures et les bons.
Discover. Une collection choisie de déroulés d’atelier prêts à l’emploi et de briques que tu reprends en une seule étape dans tes ateliers.
Support. Dans le menu Compte, Support ouvre un formulaire qui crée directement un ticket chez nous.

Tout le reste – bibliothèque, agenda, partage, impression, export et connexion IA – fonctionne de la même façon dans les deux versions.

Le parcours dans le Cloud

S’inscrire. Tu crées un espace de travail et tu l’essaies gratuitement pendant 14 jours. → Inscription et période d’essai
Enregistrer un moyen de paiement. Avant la fin de la période d’essai, pour continuer à travailler sans interruption. → Tarifs et facturation
Facturation mensuelle. La facturation a lieu en fin de mois, la facture se trouve sous Facturation. → Factures
Utiliser un bon, si tu en as un. → Bons de réduction

Messages en haut de la page

Si ton espace de travail n’est pas simplement actif, un message s’affiche sous l’en-tête, par exemple « Essai : encore 5 jours. » ou l’indication que l’espace de travail est en lecture seule. Tous les membres de l’espace le voient ; les admins trouvent à côté le lien Vers la facturation. La signification de chaque état est décrite dans Tarifs et facturation.

Les changements de tarifs ou de conditions annoncés y apparaissent aussi, avec la date à partir de laquelle ils s’appliquent.