Cupones

Un cupón da a tu espacio de trabajo un descuento porcentual en las facturas mensuales. Algunos valen para un número determinado de meses, otros sin fecha de fin. Un código de cupón te lo damos nosotros, por ejemplo en una promoción.

Canjear un cupón

El código se introduce donde está también el método de pago.

Abre el menú de la cuenta arriba a la derecha y, en Administración, elige Facturación.
En Método de pago, escribe tu código en el campo Código de cupón. Da igual si usas mayúsculas o minúsculas.
Haz clic en Canjear.

Un cupón se aplica a tus facturas a partir del mes en que lo canjeas. Después, en lugar del campo aparece lo que te da:

Indicación	Significado
«Cupón CODE: 20 % de descuento en tus facturas»	Ese porcentaje se descuenta de cada factura.
«Cupón CODE: gratis, sin factura»	El cupón lo cubre todo. Para esos meses no hay factura.
«3 meses más»	Cuántos meses facturados cubre todavía.
«sin fecha de fin»	Vale mientras se facture el espacio de trabajo.

El porcentaje y la duración dependen de cada cupón. Se fijan al canjearlo y ya no cambian después.

Cómo se cuentan los meses

Cada mes cerrado que cubre el cupón cuenta como uno de sus meses, también un mes que, gracias a él, cuesta cero euros. Un cupón de tres meses canjeado en marzo, después de la prueba, cubre por tanto las facturas de marzo, abril y mayo. Los meses que caen por completo dentro de la prueba no se facturan y, por eso, tampoco cuentan.

En la factura, el código del cupón aparece en la línea de la factura, junto con el descuento.

Uno cada vez

Un espacio de trabajo solo tiene un cupón en curso a la vez. Mientras haya uno en curso, el campo para canjear no aparece. Puedes canjear otro en cuanto el actual haya terminado.

Si no se acepta un código

Mensaje	Qué significa
«No conocemos este código de cupón.»	El código no existe o se ha retirado. Revisa cómo está escrito.
«Este cupón ya no se puede canjear.»	El plazo para canjearlo ha terminado.
«Este cupón ya se ha agotado.»	El código solo podía canjearse un número determinado de veces, y ya se ha alcanzado.
«Tu espacio ya ha canjeado este cupón.»	Cada código vale una sola vez por espacio de trabajo.
«Tu espacio ya tiene un cupón en curso.»	Espera a que termine el actual.

Un código consta de letras, cifras y guiones. GoodWorkshop elimina por sí solo los espacios al principio o al final.